WwASTROwWGLOBAL · DOCUMENT DE PRÉ-LANCEMENT

CGV ET CONDITIONS D’UTILISATION · VERSION 2026-09-14.1

Un cadre protecteur, sans supprimer les droits impératifs.

Dernière mise à jour : 28 août 2026

1. Statut du document et périmètre

Le site, l’horoscope général gratuit et l’espace personnel sont accessibles au public. Aucune offre payante ne peut être commandée tant que l’identité commerciale, le prix total, la fiscalité, la facturation et le parcours de livraison n’ont pas été ratifiés. Lorsque cette ouverture interviendra, les informations contractuelles propres à l’offre et au pays seront présentées avant toute obligation de paiement.

2. Vendeur

Le service WwASTROwW est proposé par Luc Richelet, Autónomo, établi à Calle Asturias 15A, 38660 Adeje, Canarias, Espagne, Espagne, identifiant déclaré NIE Y9987602G. Support et confidentialité : contact@wwastroww.com. La qualification professionnelle de l’identifiant, l’hébergeur et le dispositif de médiation restent à compléter avant publication commerciale.

3. Objet, documents contractuels et preuve

Les présentes conditions encadrent l’accès gratuit au site et au compte membre. Un abonnement numérique payant Essentiel ne peut résulter que d’une souscription distincte et expresse ; il n’est jamais créé par l’ouverture du compte gratuit. Les consultations humaines relèvent de conditions séparées. Avant tout Checkout payant, l’utilisateur peut lire et conserver les conditions, puis accepte activement la version 2026-09-14.1 et la politique de confidentialité version 2026-09-14.1. La version, la date, la langue, le pays déclaré, la demande d’accès immédiat et l’identifiant de session Stripe sont horodatés afin de conserver la preuve du consentement. En cas de contradiction, les informations particulières affichées par Stripe avant le bouton final prévalent pour le prix, la devise, la périodicité et la date du débit.

4. Capacité et compte

L’abonnement est réservé aux personnes âgées d’au moins dix-huit ans et juridiquement capables de contracter. L’utilisateur fournit des informations exactes, choisit un mot de passe robuste, conserve la confidentialité de son accès et signale sans délai toute utilisation non autorisée. La connexion est présentée et réalisée dans l’interface WwASTROwW ; le mot de passe est transmis sous chiffrement au prestataire technique d’identité et n’est jamais conservé dans la base de profils WwASTROwW. L’identifiant stable rattache le profil, l’horoscope, le journal et l’abonnement au bon espace personnel. L’utilisateur répond des actions réalisées depuis son compte lorsqu’elles résultent de son fait ou de sa négligence, sans préjudice des protections impératives applicables.

5. Nature du service et accès gratuit

WwASTROwW fournit une expérience numérique de réflexion symbolique : horoscope quotidien général clairement étiqueté comme non personnalisé, profil astrologique, calculs astronomiques selon les conventions indiquées, contenus éditoriaux, interprétations assistées par IA et journal privé selon l’offre active. Les calculs dépendent des données de naissance fournies, des fuseaux, des éphémérides et des conventions choisies. Si l’heure ou les coordonnées manquent, aucun faux thème complet n’est produit. Les interprétations restent symboliques, subjectives et susceptibles d’erreurs. Elles ne constituent ni une vérité scientifique sur une personne, ni une certitude sur l’avenir.

L’app gratuite peut contenir des mises en avant clairement identifiées des services Luc OS inscrits au registre promotionnel. Leur affichage ne vaut jamais consentement à recevoir des e-mails, SMS ou appels.

6. Limites d’usage essentielles

Le service ne remplace jamais un médecin, psychologue, avocat, conseiller financier, professionnel de la sécurité, service d’urgence ou autre professionnel qualifié. Il ne doit pas fonder seul une décision médicale, juridique, financière, professionnelle, relationnelle, de sécurité ou concernant un mineur. En situation de danger ou d’urgence, l’utilisateur contacte immédiatement les services compétents. Aucune promesse de résultat, de compatibilité, de guérison, de gain, de recrutement, de grossesse ou d’événement futur n’est fournie.

7. Offre personnelle et parrainage

L’accès personnel de lancement est gratuit, sans carte, sans débit et sans renouvellement automatique. Il comprend la lecture personnelle calculée lorsque l’heure et le lieu de naissance exacts sont disponibles, la Question Plus thématique et le journal privé. Sans heure exacte, aucun Ascendant ni maison n’est inventé et la lecture générale reste accessible. Une future formule payante fera l’objet d’une présentation distincte : prix total, devise, taxes, périodicité, date du premier débit, contenu livré et modalités de résiliation seront affichés avant confirmation. Le gestor reste seul chargé de valider la qualification fiscale, l’IGIC, la TVA ou tout autre régime applicable ainsi que les règles de facture.

Le programme de parrainage attribue 50 points-étoiles au parrain et 50 au nouvel inscrit lorsque celui-ci crée pour la première fois son espace personnel authentifié depuis un lien valable. Un clic, un partage, une inscription incomplète, un doublon ou un auto-parrainage ne donne aucun point. Une seule récompense est possible par nouvel espace. L’authentification, la limitation horaire et les contraintes d’unicité réduisent les abus sans garantir qu’un compte représente une personne unique ni qu’aucun robot ne puisse passer. Les points n’ont aucune valeur monétaire, ne sont ni remboursables ni transférables et ne sont pas dépensés : le solde atteint ouvre définitivement le thème Aube à 50 points, un paquet éditorial de questions à 150 points et un mini-jeu à 250 points. La base du jeu reste gratuite et sans invitation obligatoire. Les corrections nécessaires en cas d’erreur technique ou de fraude restent possibles, avec possibilité de réclamation auprès du support.

8. Profil, commande et paiement

L’utilisateur distingue son pays de résidence de son pays de naissance, recherche et confirme sa ville de naissance et peut ajouter une adresse de naissance facultative. Le fuseau IANA, les coordonnées et l’altitude proviennent automatiquement du résultat choisi. Il accepte séparément l’enregistrement du profil et les présentes conditions.

Lorsqu’une offre payante sera ouverte, l’utilisateur vérifiera le service, le prix total, la devise, la périodicité et la date du premier débit avant de confirmer chez le prestataire de paiement. La carte et le CVC seront saisis uniquement chez ce prestataire ; WwASTROwW ne les recevra ni ne les conservera. Une commande ne sera formée qu’après acceptation expresse des conditions et confirmation du paiement. Une confirmation contractuelle sur support durable sera ensuite adressée.

9. Durée, renouvellement et résiliation

L’accès gratuit de lancement ne comporte aucun débit ni renouvellement automatique. Si une offre payante est proposée et expressément souscrite, ses conditions de durée, de renouvellement et de résiliation sont affichées avant le paiement. Un abonnement mensuel réellement actif peut être résilié à tout moment depuis le portail client Stripe ; la résiliation empêche le renouvellement suivant et laisse normalement l’accès ouvert jusqu’à la fin de la période déjà réglée, sous réserve des droits impératifs applicables. Aucun obstacle disproportionné ni pénalité de résiliation n’est imposé.

10. Rétractation et accès immédiat

Le consommateur de l’Union européenne dispose en principe de quatorze jours naturels à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter sans motif. Une case distincte lui permet de demander que le service commence pendant ce délai. Cette demande ne supprime pas automatiquement le droit de rétractation. Si la loi le permet et si l’information préalable requise a été fournie, un montant proportionnel à la partie du service effectivement exécutée avant la rétractation peut rester dû. La perte du droit ne peut intervenir que dans les cas et conditions strictement prévus par la loi, notamment après exécution intégrale du service avec consentement et reconnaissance valables. Les modalités et le modèle de demande figurent sur la page Rétractation, résiliation et remboursements.

11. Conformité et assistance

WwASTROwW fournit le service conformément à la description et aux caractéristiques contractuelles, sous réserve des dépendances et limites clairement annoncées. Les droits légaux liés à la conformité des contenus et services numériques restent intégralement applicables. L’utilisateur peut signaler un défaut à contact@wwastroww.com de manière suffisamment précise pour permettre son diagnostic. Les délais de réponse et la procédure de réclamation doivent encore être validés avant le premier paiement LIVE.

12. Disponibilité, maintenance et évolution

Le service peut être interrompu pour maintenance, sécurité, mise à jour, défaillance d’un fournisseur ou événement hors contrôle raisonnable. WwASTROwW s’efforce de limiter les interruptions et d’informer lorsque cela est raisonnablement possible, sans garantir une disponibilité permanente. Les fonctions nécessitant un moteur astrologique validé restent indisponibles tant que leur exactitude, leurs licences et leurs conventions ne sont pas approuvées.

Les fonctions peuvent évoluer pour améliorer la sécurité, la conformité ou le produit. Les propositions d’évolution d’offre précisent ce qui est inclus, prévu ou bloqué ; elles peuvent être masquées et ne créent ni achat ni notification sans action explicite. Une modification substantielle défavorable d’un abonnement payé est annoncée à l’avance et ouvre les droits de résiliation ou recours prévus par la loi.

13. Usages interdits et suspension

Il est interdit de contourner les contrôles d’accès, attaquer le service, introduire un code malveillant, extraire massivement des données, usurper une identité, porter atteinte aux droits d’autrui, revendre un accès non autorisé ou utiliser le service à des fins illégales ou dangereuses. Un accès peut être suspendu immédiatement pour contenir une menace réelle, prévenir une fraude, respecter la loi ou protéger les utilisateurs. Sauf urgence ou interdiction légale, l’utilisateur reçoit le motif et une possibilité raisonnable de contestation.

14. Propriété intellectuelle

Le site, son design, ses textes, sa structure, ses logiciels, ses marques et ses contenus sont protégés par les droits applicables. L’abonnement accorde uniquement une licence personnelle, limitée, non exclusive, non cessible et révocable d’utiliser le service pendant la durée d’accès. L’utilisateur conserve ses droits sur les contenus qu’il saisit et accorde seulement les droits techniques nécessaires pour les héberger, les traiter, les restituer et sécuriser le service conformément à la politique de confidentialité.

15. Services tiers

Stripe traite le paiement et le portail d’abonnement ; d’autres fournisseurs peuvent intervenir pour l’hébergement, l’authentification, la géolocalisation ou l’IA. Leur intervention n’exonère pas WwASTROwW des obligations qui lui incombent légalement. WwASTROwW n’est toutefois pas responsable des actes d’un tiers totalement extérieur à son contrôle lorsque cette exclusion est permise et ne prive pas le consommateur d’un recours obligatoire.

16. Responsabilité — limites licites

Aucune exonération totale de responsabilité n’est créée. Dans la mesure maximale permise par la loi, WwASTROwW ne répond que des dommages directs et raisonnablement prévisibles causés par un manquement qui lui est imputable. Les décisions prises exclusivement à partir d’une interprétation symbolique, les données erronées fournies par l’utilisateur et les usages contraires aux présentes restent sous la responsabilité de l’utilisateur, sous réserve de toute contribution de WwASTROwW au dommage.

Rien dans ces conditions n’exclut ou ne limite les droits impératifs du consommateur, la conformité légale du service, le droit à résolution ou indemnisation lorsqu’il est obligatoire, la responsabilité pour fraude, dol, faute lourde, atteinte volontaire, violation non excluable des règles de protection des données, décès ou lésion corporelle causés par une action ou omission imputable à WwASTROwW, ni toute autre responsabilité que la loi interdit d’exclure.

Pour un utilisateur agissant exclusivement à des fins professionnelles, et seulement lorsque la loi le permet, la responsabilité cumulée pour les dommages directs ordinaires est plafonnée au montant hors taxes effectivement payé pour Essentiel durant les douze mois précédant le fait générateur. Ce plafond ne s’applique pas aux exceptions énoncées ci-dessus.

17. Force majeure

Aucune partie n’est responsable d’un retard ou d’une inexécution directement causé par un événement imprévisible, irrésistible et extérieur à son contrôle raisonnable, pendant la durée de cet empêchement. Cette clause ne supprime ni l’obligation de rembourser une prestation définitivement non fournie lorsque la loi l’exige, ni les droits impératifs de résolution.

18. Données personnelles

Les traitements, finalités, bases juridiques, destinataires, durées, transferts et droits sont décrits dans la politique de confidentialité. Les consentements promotionnels sont séparés de l’acceptation contractuelle, non précochés et révocables sans perte d’accès. Aucun autre canal ni partage avec un tiers n’est autorisé par ce choix. L’utilisateur peut exporter ses données et demander leur suppression sous réserve des obligations légales de conservation et de la nécessité de préserver des preuves en cas de litige.

19. Droit applicable, réclamation et juridiction

Le contrat est régi par le droit espagnol, sans priver le consommateur des protections impératives du pays de sa résidence habituelle lorsqu’elles s’appliquent. Aucune juridiction exclusive contraire aux droits du consommateur n’est imposée : il peut saisir les tribunaux compétents selon les règles impératives applicables, notamment ceux de son domicile lorsque la loi le prévoit. Le canal de réclamation et le médiateur compétent doivent être désignés avant toute ouverture commerciale.

20. Modifications, divisibilité et absence de renonciation

La version applicable est celle acceptée lors de la commande ou du renouvellement concerné. Les modifications ne s’appliquent pas rétroactivement sans base légale ou accord valable. Si une clause est déclarée nulle, elle est écartée dans la mesure nécessaire sans affecter les autres clauses. Le fait de ne pas exercer immédiatement un droit ne vaut pas renonciation. Les présentes conditions, les informations particulières de l’offre et les politiques expressément incorporées forment l’accord contractuel applicable.

21. Consultations humaines

Une place de marché distincte permet de choisir un astrologue et un créneau, avec paiement unique à la réservation. Cette prestation n’est pas incluse dans l’abonnement et ses prix sont fixés par les praticiens. Ses règles de paiement, reversement, annulation, litige et rétractation figurent dans les conditions séparées des consultations humaines et doivent être validées avant tout paiement LIVE.

22. Rencontres volontaires

L’espace Rencontres est gratuit, séparé de l’horoscope et réservé aux adultes qui confirment expressément leur âge et leur volonté d’y participer. Le profil est invisible par défaut. La découverte se limite à la zone et aux choix déclarés ; les éventuels repères d’affinité décrivent seulement ces choix et ne constituent ni score scientifique, ni diagnostic de compatibilité, ni promesse de rencontre. Aucun faux membre n’est présenté. Les photos et liens sociaux sont facultatifs, soumis à des réglages de visibilité séparés et ne doivent pas usurper l’identité d’une autre personne ni violer ses droits. Une conversation ne s’ouvre qu’après acceptation du destinataire. Chaque personne peut refuser, bloquer, signaler et supprimer son profil, ses photos et ses messages. L’utilisateur ne doit pas publier d’adresse précise, de document d’identité, de donnée financière, médicale, sexuelle ou concernant un mineur. Les signalements sont enregistrés pour traitement ; l’outil ne remplace pas les secours ni les autorités compétentes.

Les réglages d’un futur personnage IA peuvent être préparés en privé, mais leur enregistrement ne signifie pas que la conversation, la voix, la vidéo ou la mémoire sont disponibles. Un personnage fictif n’est jamais présenté comme une personne réelle ou comme un membre de l’espace Rencontres.

23. Références officielles

Le cadre a été préparé à partir de la directive européenne relative aux droits des consommateurs, de la loi espagnole sur les services de la société de l’information et le commerce électronique et du Règlement général sur la protection des données. Ces liens officiels facilitent la vérification ; ils ne remplacent pas la validation juridique et fiscale adaptée à chaque marché.